Déclaration de respect de la privée

Vos données à caractère personnel, notre responsabilité

Le présent site web collecte des données à caractère personnel.  Arendsoog tient à les protéger de façon optimale afin de garantir le respect de votre vie privée.  La présente déclaration de respect de la vie privée a pour objet de vous informer de la manière dont Arendsoog traite vos données à caractère personnel.

Lors de votre visite de notre site web, nous collectons et conservons:

  • votre nom de domaine (adresse IP);
  • vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail si vous postez des messages ou posez des questions sur notre site web;
  • vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail si vous nous les avez communiqués volontairement.

Ces informations sont utilisées:

  • pour améliorer le contenu de notre site web;
  • pour vous fournir des informations concernant Arendsoog et les services que nous proposons;
  • pour vous procurer les services demandés;
  • pour vous donner accès à des outils en ligne développés par Arendsoog.

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des tiers qui fournissent des services au nom d’Arendsoog (par exemple des prestataires de services assurant la gestion de notre site web).  Ces tiers ont uniquement accès à vos données à caractère personnel dans la mesure où cet accès leur est nécessaire pour exécuter leurs prestations de services.  Il est également possible que nous communiquions vos données à caractère personnel à des tiers si cette communication est nécessaire pour l’exécution de nos obligations légales ou contractuelles.

Durée de conservation

Arendsoog conservera vos données à caractère personnel durant 7 ans après le dernier contact ou après l’extinction de la convention.

Vos droits en tant que partie prenante

Vous disposez à tout moment de la possibilité de contacter Arendsoog concernant l’exercice de vos droits, en l’occurrence afin de:

  • consulter vos données à caractère personnel;
  • (faire) rectifier vos données à caractère personnel;
  • (faire) effacer vos données à caractère personnel;
  • limiter le traitement de vos données à caractère personnel;
  • (faire) transférer vos données à caractère personnel

Nous attirons votre attention sur le fait que la législation sur la protection des données et le respect de la vie privée subordonne l’exercice des droits susmentionnés à certaines conditions d’application.  Ce qui signifie que vous pourrez ou non, selon la situation, invoquer certains des droits susmentionnés.  Arendsoog se conformera toujours, dan ce cadre, aux dispositions légales générales.  Pour l’exercice de vos droits, vous pouvez prendre contact avec nous en envoyant un e-mail à: info@arendsoog.be

Cookies

Par le simple fait d’utiliser notre site web à l’aide de quelque appareil que ce soit, vous reconnaissez et acceptez l’utilisation de cookies conformément à la présente politique en matière de cookies.  Les cookies sont de petits fichiers textes déposés et stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lors de votre visite d’un site web.

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations concernant la manière dont le visiteur utilise notre site web (cookies de performance).  Ce qui inclut notamment les pages les plus souvent visitées par l’utilisateur, l’activité de l’utilisateur sur le site web et la fréquence de retour du visiteur.  Ces informations sont traitées sous une forme anonymisée et les données collectées sont utilisées et analysées (à l’aide de Google Analytics) afin de contribuer à l’amélioration de notre site web et de votre confort lorsque vous surfez sur notre site.

Nous utilisons par ailleurs aussi des cookies destinés à optimaliser votre expérience utilisateur lors de votre navigation (cookies fonctionnels).

Les cookies sont stockés dès que vous visitez notre site, à moins que votre navigateur ait été paramétré pour refuser les cookies.

Il est possible que notre site web propose des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas gérés par Arendsoog.  Arendsoog décline toute responsabilité quant aux mesures de respect de la vie privée et au contenu de ces autres sites web.  Il est possible que ces autres sites web utilisent eux aussi des cookies et votre visite sur notre site web.  Arendsoog vous suggère vivement de consulter la déclaration en matière de respect de la vie privée et la politique en matière de cookies affichées sur les sites web en question.

Google Analytics

Le présent site web utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience proposé par Google Inc. (« Google »).

Google Analytics utilise des « cookies » afin d’aider le site web à analyser comment les visiteurs utilisent le site.  Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (en ce compris votre adresse IP) sont transférées à Google où elles sont stockées sur des serveurs aux États-Unis.  Google utilise ces informations pour suivre la manière dont vous utilisez le site web, établir des rapports concernant l’activité du site web à l’intention des exploitants du site web en question et proposer d’autres services concernant l’activité du site web et l’utilisation de l’internet.

Google est autorisée à communiquer ces informations à des tiers lorsque Google y est légalement tenue ou dans la mesure où ces informations seront traitées par des tiers au nom de Google.  Google ne croisera pas votre adresse IP avec d’autres données dont dispose Google.  Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en paramétrant en ce sens les réglages prévus à cet effet dans votre navigateur.  Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas profiter, dans ce cas, de toutes les fonctionnalités que vous offre le présent site web.

Par la simple utilisation du présent site web, vous autorisez le traitement des informations par Google, de la manière et aux fins telles que décrites ci-dessus.

Modifications

Arendsoog apportera de temps à autre, dans le cadre de ses activités, des modifications à la présente déclaration de respect de la vie privée afin qu’elle reste en parfaite adéquation avec lesdites activités ainsi qu’avec d’éventuelles modifications de la législation sur le respect de la vie privée et la protection des données.

Données de contact

La présente déclaration de respect de la vie privée a été établie par Arendsoog SA, dont le siège social est établi à 9030 Gand, Wijmenstraat 21 boîte C et qui est immatriculée à la BCE sous le numéro d’entreprise 0863.665.927. 

Pour toutes vos questions, remarques ou réclamations, nous vous invitons à nous contacter en envoyant un courrier électronique à l’adresse e-mail suivante : info@arendsoog.be.  En cas de réclamation de votre part, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter en priorité afin que nous puissions traiter celle-ci en concertation avec vous.  Vous disposez néanmoins à tout moment du droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.